- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пользуюсь услугами данной компании достаточно давно, как только они пришли в наш город. По качеству интернета вопросов нет, а вот по поводу оборудования 😡😡😡. Когда устанавливали б/ушный роутер и ТВ приставку, я возмутилась, почему не новые по цене,дороже,чем аналоги в магазине. Меня успокоили, что они на пожизненной гарантии, когда сломается,...
Пользуюсь услугами данной компании достаточно давно, как только они пришли в наш город. По качеству интернета вопросов нет, а вот по поводу оборудования 😡😡😡. Когда устанавливали б/ушный роутер и ТВ приставку, я возмутилась, почему не новые по цене,дороже,чем аналоги в магазине. Меня успокоили, что они на пожизненной гарантии, когда сломается, заменят бесплатно. Сегодня сломался блок питания на роутере, и что? Цена замены 300 руб, вы решили утилизацию своего старого оборудования провести за мой счёт?На горячей линии ответили, что, если оборудование приходит в негодность, виноват абонент. Ребята, совесть имейте, неизвестно у кого было оборудование до того, как попало ко мне. Абонент 26213
Здравствуйте, tanya.p!
Благодарим за отзыв. Мы все проверим и наш специалист свяжется с Вами.
С уважением, "Сибирский Медведь".
Здравствуйте, tanya.p!
Благодарим за отзыв. Мы все проверим и наш специалист свяжется с Вами.
С уважением, "Сибирский Медведь".
Повысила оценку за то, что, действительно, как обещали, связались и бесплатно привезли исправный блок питания, хотя снова не новый. Извинились и сообщили, что, всё таки гарантия пожизненная) .
Здравствуйте, tanya.p!
Спасибо Вам за обратную связь.
С уважением, "Сибирский Медведь".