- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
21.06.2017 в 17:04 я приобрела товаров в данном магазине на сумму 889,18 руб. Придя домой, и проверив итоговую сумму на чеке, я обнаружила, что кассир не додала мне сдачу в размере 100 рублей. Я сделала копию чека, и, придя в магазин в следующий раз, т.е. 26.06.17 обратилась к зам. директору. Ей изложила всю ситуацию, она обещала в этот же день обо...
21.06.2017 в 17:04 я приобрела товаров в данном магазине на сумму 889,18 руб. Придя домой, и проверив итоговую сумму на чеке, я обнаружила, что кассир не додала мне сдачу в размере 100 рублей. Я сделала копию чека, и, придя в магазин в следующий раз, т.е. 26.06.17 обратилась к зам. директору. Ей изложила всю ситуацию, она обещала в этот же день обо все рассказать директору магазина и попросила прийти в четверг, то есть 29.06.17 до 17:00, т.к. в это время будет директор и мы вместе сможем посмотреть видеозапись на камерах наблюдения. В обусловленный день, т.е. 29.06.17 во второй половине дня я вновь пришла в магазин в надежде на то, что столь незначительную сумму мне вернут и принесут извинения. Но не тут то было. Директор магазина Загредтдинова Ольга Николаевна (информация со стенда в магазине) сказала, что это невозможно, т.к. пару дней назад у них сломалась видеокамера около кассы и ничего нельзя рассмотреть. Притом нельзя рассмотеть только момент моего расчета с кассиром, а вот как я заходила в магазин, ходила вдоль стеллажей, какой товар брала, видно замечательно. И не лень им было затирать на записи момент моего рассчета с кассиром??? Ведь только этого момента и нет на записи!!! Такой мелочности, такой наглой выходки со стороны администрации магазина я просто не ожидала. Быть настолько наглыми и отмороженными просто невозможно, полагала я. Я попросила книгу жалоб. На стенде она была, и я даже не удивилась тому, что моя запись в этой книге не единственная, и в ней имеются аналогичные жалобы от покупателей.
Получается, что я не первый покупатель, которого обманули. А есть, наверняка, и те, кто не обратил внимание на сдачу и не сделал запись в книге жалоб.
На мои четко поставленные вопросы директор разводила руками и только говорила что ничего не знает и не может обвинить кассира. В данной ситуации я могу сделать только один вывод: администраторы, директор магазина знают, что кассиры обманывают покупателей и покрывают их. Из доказательств этого - сломанная камера над кассой магазина. Будьте внимательней, пересчитывайте деньги в магазине. Иначе вас обманут, 100%
Придти через пять дней и требовать возврата , якобы украденых д/с?! Вы б ещё через год пришли.
P.S-Правило ,сто летней давности😁☝🏼 Считайте деньги, не отходя от кассы!
То есть вы поощряете действия администрации магазина? Почему-то я и не удивлена. А чему удивляться? В каком городе живем? Вот такие потом и работают на кассах в магазинах. За сотню готовы рупутацию свою под сомнение поставить.
Через 5 дней,требовать якобы сдачу,вам самой не смешно? Доказательств что вас обманули,или Вы,нет... считайте ваши деньги не отходя от кассы,дабы избежать подобных ситуаций
И сейчас ваши обвинения голословны,тк как из доказательств только ваши предположения
Ну вам то виднее. Может устроитесь в этот магазин работать? Судя по вашему комментарию, вы очень хорошо сработаетесь))
я без вас разберусь где мне работать. Вы оставили отзыв,я оставила свое мнение.
Ваша позиция мне ясна. Как мне ясно и то, что она сходна с позицией администрации сего магазина.
Вам не следовало соглашаться на рассрочку. Вы вправе были потребовать закрыть кассу на пересчёт. Пересчёт выявил бы лишние 100₽.