lavanda

Записалась на стрижку горячими ножницами, приурочив ее к дню рождения, чтобы себя порадовать.

Мастер сразу же заявила, что смысла в такой стрижке не видит (зачем тогда предоставляете такую услугу?)

Сошлись на стрижке простыми ножницами, но затем подравнивании среза горячими, поскольку мне все же нравится эффект «утяжеления», который они мне дают.

Во время стрижки мастер стандартно начала расспрашивать, какие процедуры я делаю, и услышав про ботокс пришла в ужас, заявляя что «лечить надо а не зрительно украшать». Лечить, разумеется, у нее. Я спокойно ответила, что понимаю, что ботокс не лечебная процедура, но поскольку половина длины у меня ранее была окрашена в блонд, волосы все равно со временем придется отстригать, так хотя бы ботоксом я могу им придать приличный вид, пока срезаю. Это мое право и мой выбор.

На что девушка опять начала рассказывать, про уходы и прочее. Я вновь упомянула, что уход для себя уже подобрала, и, чтобы аргументировать свое мнение, добавила, что несколько лет держала салон красоты, так что немного понимаю в этом.

Что тут началось! Из мастера поперло просто какое-то быдло. Говорит: и что? На какой косметике вы там работали? А слышали про такую-то? Ее разработала «такая-то», ОНА ВООБЩЕ-ТО ХИМИК (при чем тут это), я ездила к ней обучаться в Москву и так далее.

Я уже просто молчала и кивала остаток стрижки, давая девушке самоутвердиться, если ей так хочется.

Итого, что имеем:

Заявленная стрижка, длительностью 50 минут, вместо 2-х часов, выполненная не горячими ножницами, но по цене горячих ножниц. Испорченное в день рождения настроение. К слову, скидку ко дню рождения, которыми так заманивали на сайте, также не сделали, уже не стала разбираться, хотелось скорее сбежать оттуда. Зато всучили какую-то карточку со штампиками, чтобы копить их. Но, желания еще раз приходить сюда у меня явно нет)

Салон «Нимфа» позиционирует себя как салон высокого класса, однако начинать нужно с персонала, друзья.

Что-то качество букетов действительно, падает. Ранее всегда была в восторге от Цветов у Яблоньки, но с каждым разом цветы стояли все меньше.

Последний раз, букет был приобретен 28.01 в 20:00. Уже наутро некоторые цветы откровенно завяли. К вечеру второго дня букет был уже ни на что не похож.

Да, цветы призваны радовать именно в момент их преподнесения. Однако, композиция, которая стоит почти 6 тысяч, рассыпается в первые же часы? Представляю, как было бы неприятно, если бы этот букет мы брали на подарок.

Заранее отвечу на вопросы организации, которая любит перекладывать вину на покупателя: у батареи и на открытых солнечных лучах букет не стоял, фрукты рядом не лежали, по морозу букет не несли...

Может, стоит сразу предупреждать при покупке, что букеты однодневные? Тогда и претензий не будет.

Надеюсь, руководство мониторит отзывы о своем заведении, потому что клуб в целом неплохой. Из недостатков могу отметить:

1. Китайские тренажеры. Клубу совсем немного, однако некоторые тренажеры уже неисправны. Но и исправное оборудование скрипит, кряхтит... Страшно!))

2. Действительно не хватает вентиляторов, или кондиционеров в зале, где беговые дорожки. Когда там много людей одновременно - слишком душно.

3. Нет никакой информации о тренерском составе на сайте. Выбирала тренера наобум.

4. Хотелось бы, чтобы шкафчики определялись вразброс по раздевалке. Недавно была комичная ситуация-мы с девушками толкались вчетвером у шкафчиков подряд, тогда как остальная раздевалка была пуста)))

5. Пострянно грязный туалет в женской раздевалке. Это, конечно, по большей части вопрос к самим посетительницам...

Плюсов также немало, мне очень нравится организация с ключами-браслетами, очень удобно рассчитываться в фитнес-баре. Хорошее расположение, в этом районе достойных конкурентов немного.

Надеюсь, это все можно списать на то, что зал относительно новый, и недочеты по мере возмодности будут устраняться.

Ранее являлись постоянными посетителями Этого ресторана, но проведение банкета в данном заведении открыло его для нас с новой стороны. Обслуживание стола не вызывает вопросов, но сами блюда мягко говоря, удивляли. К примеру, рыбная тарелка, где заявлена была рыба нескольких видов, креветки, осьминог - это блюдечко с 3 слайсами рыбы, 1(!) креветкой, и 2 кружками осьминога, толщиной с бумагу. В меню вес указан намного больший (наверное, вместе с тарелкой). Также, на стол выставлялись не все салаты сразу, а только по 1 тарелке каждого вида, и если она не была пустой, следующую не выносили (но в счете затем учитывались все три). Горячее должен был вынести шеф-повар(и, к слову, это блюдо намного дороже аналогичных за счет данного фактора), однако момент подачи горячего получился смазанным - начали выносить отдельно гостям тарелки, без шедеврального появления шефа с тележкой всякой снеди, как нам это описывалось)))

Алкоголь мы приносили с собой, однако недосчитались нескольких бутылок.

Все это вроде бы мелочи, и в сам день празднества даже незаметные, однако на следующий день, когда с гостями обсуждалось торжество, начали всплывать эти моменты, было неприятно и стыдно перед приглашенными из других городов родственниками.

К слову, в зале с отдельными столиками одна пара посетителей долго скандалили с администратором. Наверное, в этот день просто так сошлись звезды)))

Просто от заведения такого уровня ожидаешь лучшей организации, а не уровень простого банкетного зала.

Знаете, есть такая книжка интересная, называется примерно "маркетинг не значит ничего" (точно не помню). Основная мысль там в следующем: как бы вы не тратили деньги на рекламу, обновление баннеров, смс-рассылки и пр, все ваши начинания может испортить один-единственный продавец с плохим настроением. Консультанты здесь замечательные, иногда может из-за занятости оставят и побегут к другому клиенту, но надо мной стоять и не надо.

А вот кассир (по-моему даже администратор, или что-то подобное было написано на бейдже) существенно испортила настроение. Когда я приношу в кассу сумму, существенно превышающую зп этой девочки, мне меньше всего хочется видеть в ответ гонор, взгляд свысока и цаканье. Мы не в совке живем, когда продавец царь и бог. Меня не нужно облизывать, увольте. Но я впервые увидела, как мой муж теряет дар речи от хамства, а его сложно смутить. Поздравляю, потеряли постоянных покупателей. Меньше важности, господа.