twilite

Привезли машину на ремонт: за год совершенно "убили" ходовую часть. Мне было страшно ехать одной дальше, чем на 5-7 километров от дома, я боялась остаться "без колес" прямо посреди дороги. Мне было страшно ехать и на более близкие расстояния: передняя ось гудела, скрипела, ревела и шаталась.

Нужно было менять амортизаторы, сайлентблоки, подшипники на передней оси и много что еще. СТО мне порекомендовал отец, поэтому я выбрала время и приехала к ним.

Диагностика заняла минут 40. Мастера не испугались того, что у нас "китаец", все осмотрели, составили дефектовку, запросили денег за запчасти. Поскольку сумма меня устроила, я перевела требуемое и оставила машину в мастерской.

Ребята примерно прикинули сроки: в понедельник выкупить запчасти и к утру среды закончить работы. Позвонили во вторник, сообщили, что придется доплатить немного, т.к. цены выросли. ОК, к общей сумме было немного, главное, чтобы машину сделали.

Забрали машину мы в четверг днем, когда выдался перерыв в работе.

Работой СТО довольна: все прозрачно, понятно, сроки выдерживают. На время работы застелили салон полиэтиленовым тентом.

Езжу гораздо комфортнее, чем до ремонта: подшипники не гудят, тормозные диски не скрипят, амортизаторы не проваливаются, корпус перестал дребезжать на скорости: машина легко и почти бесшумно набирает до 90-100 км/ч, беспрекословно слушается руля. Спасибо, впереди у меня второй подход: закуплены комплектующие для задней подвески, планирую время на ремонт :)))

Очень удачное расположение для меня: рядом любимая станция электрички и метро, центр города, торговые площадки. Короче, бываю тут часто.

Хорошее качество продукции. Уже долгое время гарантированный способ съесть вкусную, безопасную еду - прийти в Макдональдс. Иногда здесь заказываю завтрак, иногда обед, иногда много на всех с собой - ни разу не было такого, чтобы что-то испорченное, просроченное или невкусное.

Быстрое обслуживание. Брали и с собой, и для того, чтобы поесть в зале; заказывали на выдачу и на локатор - не более 5-7 минут на получение обеда в любом случае. Сталкивалась и с другим, так что сравнить могу.

Чистота, порядок, подходящее освещение и звук. Да, в туалете тоже чисто. Да, и бумага есть. И мыло.

Очень нравится персонал: приветливые, дружелюбные, аккуратные ребята и девчата, всегда отвечают на вопросы, работают слаженно, ловко и быстро.

Есть детская зона. Сейчас мне уже неактуально, но в целом, прийти пообедать с ребенком и не слишком беспокоиться о том, что любимое чадо лезет в контейнеры с мусором, под столы, на окна - потому что чадо занято раскраской или конструктором - это очевидный плюс для молодых родителей.

Написала даже больше плюсов, чем поставила баллов. Значит, оценка точно заслуженная :)

Клиент этой оптики с... 1987 года, вот!

Куда идти, если тебе нужны сложные линзы? - в Зрение!

Куда идти, если сломался заушник? - в Зрение!

Где широкий выбор оправ на любой вкус и кошелек? - в Зрении!

Каюсь, изменяла в перестроечное время: большая производственная база реагировала медленнее и труднее, чем более мелкие фирмы. Но вот вернулась 5 лет назад. С дочкой.

Крайний раз были у вас во вторник, выбирали новые оправы, чтобы ребенку было в чем идти в школу в новом учебном году. Спасибо консультанту Юлии: очень внимательная, знает ассортимент и работу производства. Помогла подобрать оправы, линзы по рецепту из поликлиники, сориентировала по ценам, быстро и аккуратно выписала все документы. Я планировала потратить на очки дочери около 4000, а в итоге мы получили двое очков за 2500, и дочь довольна выбранными оправами.

Очень атмосферное место!

Прогуливалась мимо, с видом лисы под виноградником, несколько раз. А тут выдался повод - зайти пообщаться с мамой. Был обед, даже почти послеобед, нам хотелось чего-нибудь легкого, и обязательно вкусного кофе.

Взяли 2 салатика и 2 вторых из меню бизнес-ланча, заказали 2 кофе. Пока готовили наш обед, посмотрели основное меню и немного поболтали.

Из несомненных плюсов:

+ Атмосфера. Уютно-лампово-мягко-чисто-вежливо.

+ Вкус. Салаты порадовали свежестью и небанальностью, второе - полным, глубоким вкусом, кофе - ароматом и вообще качеством бленда.

+ Место. Центр города, доступность и все такое :)))

Из того, что бы я изменила:

- Сделала потише музыку. Подборка мне очень понравилась, я люблю рок-н-ролл, а вот громкость оного... Хотя бы до 18 или хотя бы на время бизнес-ланча, чуть-чуть убавить - и будет вашим клиентам счастье.

- Научила официанток почаще мелькать перед посетителями. Нет, прямо подходить и спрашивать "Чего еще изволите" не обязательно, но быть поблизости. Я дошла до баристы, чтобы попросить расчет после обеда. А хотелось бы этого не делать.

Выводы - еще приду ;)

Поздравляем, дорогой провайдер, конфетно букетный период закончился, и я, как правильная жена, требую с тебя теперь выполнения супружеского долга.

А ты, как внезапно оказавшийся окольцованным, технично съезжаешь с темы и динамишь меня.

Вернемся к фактам.

Мы подключены с лета 2015 года. Живем за городом, в коттеджном поселке, да. Первые несколько месяцев нас искренне удивляли заявления соседей, что интернет работает плохо.

Затем у вас был эпизод проблем с биллингом: мы оплачивали свой счет в вашей системе - и наши деньги уходили на счет другого абонента. Мне тогда пришлось неоднократно звонить... Да, со звонками тоже было не ахти, я даже приходила к вам в офис, ибо проще добежать, чем дозвониться. Но как-то, спустя пару месяцев деньги нам на счет вернули.

Этот ноябрь в нашем доме прошел под флагом "Хватит сидеть в интернете, общайтесь лично!". То есть, интернета в ноябре у нас дома не было.

Я позвонила. Мне предложили перезагрузить роутер и проверить настройки. Ну, хорошо, это протокол, и мы его выполняем, чтобы локализовать неисправность. Пообещали прислать инженера. Мой супруг отпросился с работы, чтобы дождаться оного и вернуть-таки в наш дом Мировую Паутину. Инженер к нам не доехал. Видимо, испугался снега/пробок/гололеда/ветра/страшного зайца, скачущего посреди поля у дороги... В общем, я звонила и спрашивала "Где?", а мне отвечали "Давайте завтра!". Помилуйте, я работаю с 8 до 17, муж так же. Нас за здорово живешь в рабочий день сидеть дома не отпускают, а если отпускают, то это педантично вычитывается нашими работодателями из нашей зарплаты... Ну нет, так нет, давайте до выходных.

Я позвонила еще раз. Ваш оператор уточнил, что дело в оптическом кабеле, и что инженер будет в субботу.

Не было. Если и был - то до нас не дошел, и интернет так и не восстановился.

Мы неделю прикидывали, как так распланировать неделю, чтобы встретиться с вашим работником длинного кабеля и мощного преобразователя - да не угаснет его сигнал во веки веков, и да пребудет с ним пинг без потерь - и вновь позвонили, с намерением восстановить у нас подключение. Пообещали инженера на среду, на вторую половину дня. Дома была дочка в это время. 12 лет ребенку, дверь открыть она вполне может. И набрать на телефон папе, что "Папа, тут пришли про интернет!", тоже способна. Но нет, инженер не доехал.

В субботу Мировая паутина заглянула в наш дом, чтобы сообщить, что деньги на счете кончились. ЧТОЭ?!

Сегодня Даниил позвонил вам снова. И вы предлагаете ему взять день б/с на работе и дождаться инженера!

Прости, дорогой, мне кажется, мы друг друга не понимаем.