4 года
0
0
2
15 сентября была совершена покупка.
Шу вкусные. Но! Короткая покупка превращается в сплошное хамство! Ужасное обслуживание.
Грубо отвечает, дерзит. После такого даже возвращаться не хочется
Спасибо за обратную связь, обязательно учтем и проведем работу с персоналом.
Заказали Бургеры 09.08.2020. доставили за 50 минут ( хотя находится в 800 м).
Доставили холодными (у курьера был термокейс). Булки были сильно мятые и мокрые.
Сыр был на фольге.
Соуса при этом почти не было.
Бургеры не вкусные, не сбалансированные. Булка самая дешёвая.
Хот дог также не отвечает качеству. В упаковке был перевернут. Сухой....
Заказали Бургеры 09.08.2020. доставили за 50 минут ( хотя находится в 800 м).
Доставили холодными (у курьера был термокейс). Булки были сильно мятые и мокрые.
Сыр был на фольге.
Соуса при этом почти не было.
Бургеры не вкусные, не сбалансированные. Булка самая дешёвая.
Хот дог также не отвечает качеству. В упаковке был перевернут. Сухой. Неравномерно разрезан.
Перчаток в заказе нет. Салфеток 3 шт. 3 зубочистки.
Добрый вечер! Приносим свои извинения за мятые бургеры, иногда такое бывает при транспортировке( Время доставки у нас по городу в течение 1,5 часа, стараемся как можно скорее, и ваш заказ был доставлен за 45 минут (в пути был лишь 5 минут). Обязательно проверим, почему он стал холодным в сумке с подогревом. Булочки мы печём каждый день на нашей...
Добрый вечер! Приносим свои извинения за мятые бургеры, иногда такое бывает при транспортировке( Время доставки у нас по городу в течение 1,5 часа, стараемся как можно скорее, и ваш заказ был доставлен за 45 минут (в пути был лишь 5 минут). Обязательно проверим, почему он стал холодным в сумке с подогревом. Булочки мы печём каждый день на нашей фабрике исключительно из натуральных ингредиентов. Хот-дог иногда бывает сухим из-за специфики соуса релиш, приносим свои извинения( Перчатки мы, к сожалению, для доставки не предоставляем, а вот насчёт количества салфеток и зубочисток обязательно проверим. Большое спасибо Вам за обратную связь! Можем ли мы предоставить Вам переделку Вашего заказа на любое удобное время и дату?
