Ольга Клепкова

Отмечали день рождения моей мамы. Все прошло на высшем уровне! Блюда вкусные, подача быстрая, официант замечательный, сервис! Комплимент в честь дня рождения маме. Мы остались очень довольны посещением! И с мужем решили, что вернемся сюда вдвоем.

Особенно хотим отметить жаренный сулугуни, креветки в кляре, сан-себастьян, салат с авокадо и креветками

Были 06.12 в ресторане, являемся уже частыми гостями. Всегда все было на 5, но сегодня поход меня огорчил. 1. Стол был заказан на 16.00, но в 16.00 стояли не все блюда и не стояли совсем напитки. Николай видимо сегодня был очень на расхват и его было тяжело уловить в начале вечера. Да, в 16.00 еще не все гости подошли, но это не отменяет того, что в 16.00 уже все что по предзаказу должно быть на столе. 2. Удивлением вечера стал сервисный сбор за обслуживание больше 8 человек. Это насколько надо не уважать своих гостей, которые и так идут оставить не малую сумму в ваш ресторан, чтоб еще собирать почти 4000 только за обслуживание? На мой вопрос к Николаю: что это? Он сказал: на сайте все написано. а я как гость не должна заходить и читать за что вы возьмете у нас деньги. ЖИРНЫЙ МИНУС. Сразу негатив после вечера и нежелание возвращаться. Хотя до этого я всем трубила о том, что это лучшее место в городе. 3. Я забыла сказать, что у нас есть карта гостя, чтоб нам насчитали бонусы, а Николай сам почему-то не поинтересовался. Хотя это входит в работу официанта уточнять наличие бонусной карты. В общем какое-то не очень впечатление от посещения в данный раз. Особенно сервисный сбор. К вам ходят безусловно платежспособный клиент и как минимум об этом надо предупреждать, а вообще это надо убрать! Это неуважение к гос, как по мне.

П.с.: еще узнала, что оказывается еще и не положили с собой остатки блюда, которое просили положить… ребята, расслабились чето((((

Абсолютно не понятно как вы записываете пациентов на одно и то же время плюс между приемами 5 минут времени. Так же вопросы к тому, как проводят процедуру «кукушка».На футчика мне проводили минут 15 и я прям чувствовала, как создается вакуум и гной высасывается, здесь 5 минут, залили 3-4 шприца лекарства и тут же эту жижу отсослаи, никакого давления не почувствовала, крайне недовольна процедурой в том числе. Научитесь правильно записывать клиентов!

Все отлично, лучшая клиника лор в городе как по мне, НО! Почему частная клиника работает в субботу до 14 а в вс вообще не работает? Это огромный минус! Уже все частные клиники давно полноценно работают в выходные, врачи там работаю посменно. Так же отдыхают в другие дни. Вы столько клиентов теряете! В конце концов наймите еще врачей, это точно окупится мгновенно! Пожалуйста, руководство, услышьте меня!!

Были сегодня в 17.20 на приеме у дерматолога с ребенком 1,2 года. Неоднозначное впечатление о данном месте.

1. Не выдают бахилы, ходишь в грязной обуви и в том числе на прием

2. Совершенно непонятно где гардероб, никакой навигации, спрашиваешь девушек и они говорят просто: там. Что тоже не особо понятно

3. Поликлиника ДЕТСКИЙ доктор и хотелось бы, чтобы ощущалось, что это платная детская поликлиника. Хотелось бы какой-то детский уголок, телевизор с мультиками, яркости на стенах. Даже у нас в бесплатной поликлинике ярче и веселее, чем у вас. Надо идти в ногу со временем! Уже везде в детских лечебных учреждениях все адаптировано под детишек.

4. Врач. После консультации мы поехали к нашему педиатру, чтоб записаться на анализы, которые нам назначили. Я не компетентна в вопросах дерматологии и не буду говорить, что врач назначил неправильную схему лечения, но мне после приема показалось, что что-то немножко не то. Педиатр подтвердила мои мысли, но она педиатр, а не дерматолог. Решили, что пока гормональные мази не будем принимать, пока не попадем к нашему дерматологу и не узнаем мнение знакомой-дерматолога нашего педиатра. Сам прием тоже прошел быстро, врач даже не рассмотрела проблемные места. Сказала ей и так все ясно. На мой комментарий: у нас на попе тоже высыпания, она вскольз посмотрела и сказала: ну сейчас же нет. Домой я пришла и увидела, что они на месте, никуда не делись. И да, когда мы зашли, поздоровались, врач сначала не поздоровалась, потом вроде бы вспомнила что да, надо поздороваться и вначале как будто была без настроения, к концу приема наше общение перешло уже для меня как мамы более в мажорную ноту.

К сожалению у нас на сортировке нет альернативных детских поликлиник и думаю придется сюда еще обращаться когда-либо, но я бы не порекомендовала данное место. Поработайте над сервисом! Вы предоставляете не дешевые платные услуги,

Повторюсь, назначение врача я пока оценивать не могу и не буду. Решили дождаться альтернативного мнение других специалистов