Eshe Drug

Если связь не работает, как выяснилось - при звонке в службу поддержки, операторы вам помогать либо не могут, либо не собираются... МТС - не умеют работать или не хотят? А может просто не могут? Они не профессионалы, ведь у них принято обманывать клиетов, грубить им ( включая старших специалистов) или просто не отвечать на звонки... МТС - отстой... В салоне как принято - вешают "лапшу на уши" - мало образованные консультанты... и отправляют куда подальше...

В данной компании плохое обслуживание клинтов, простые консульанты хамят и грубят, а старшие специалисты ругаются, а то вовсе не подходят к телефону ( пьют чай видимо не до работы)... Со счет исчезают деньги и очень тяжело возвращать их... Далее интернет сам собой отключается.... Никто естественно никому не хочет объяснять, консультанты проявляют халатность, попустительство и им наплевать на клиентов. В офисе же только глупо смеются не зная как решить проблему со связью. А когда сеть не работает или отсутствует консультанты и пр. игнорирют возможность помочь... короче говоря МТС - плохая компания в плане технического обслуживания, в плане уважения клиентов и в остальном, т.к. уровень работы близок к нулю.

Плохая компания, сервис в настоящее время отсутствует, а до этого работал крайне плохо, ввиду того, что грубили все включая работников сервиса и заканчивая их прямым начальством. ЮСБи частенько виснет, а то и не работает, все время закидываешь больше, чем нужно, а работает он всё равно плохо. Тех поддержка не работает, права потребителя нарушаются в целом и общем по многим статьям. Но некому сказать... Граждане не пользуйтесь МТС-ом это плохая компания с отрицательным сервисом.