frosya-28@mail.ru

Хотелось бы выразить слова благодарности учебному центру Флер,

где мне посчастливилось проходить обучение весной и летом этого года.

Пошла учиться, так как планировала открытие своего салона.

Предварительно изучила программу предлагаемого курса, и после организационного

собрания уже абсолютно точно для себя решила - я хочу учиться именно тут.

Доброжелательный и позитивный преподаватель Елена Сергеевна, всегда готова ответить на все вопросы и подсказать в период практики, что-то где-то подправить.

Один из немаловажных плюсов - отработка практики происходит только на "моделях", а

не на бестелесых головах. Ведь можно не только научиться стричь и смешивать красители,

но также и слушать и слышать клиента.

Вторым важным пунктом я бы хотела выделить тот момент, что наш преподаватель всегда стремилась дать нам немножко больше информации, нежели заявлено в программе - ярким примером может служить демонстрация Еленой Сергеевной того, что креативную стрижку можно сделать более яркой используя опасную бритву. Вот, что значит "дело мастера боится" :-)

Ну и, конечно же, это атмосфера в коллективе - это вообще класс! Все всегда на позитиве, даже Елена Сергеевна, которую при отработке практических занятий мы все буквально "разрывали на части".

К слову сказать, даже после получения диплома, я не осталась без поддержки - всегда могу позвонить своему бывшему преподавателю и получить содержательный совет.

Резюмируя все вышесказанные хвалебные слова - мастеров моего салона на прохождение каких-то дополнительных семинаров и курсов повышения квалификации я ориентирую только во "Флер".

Частенько по вечерам захожу в командор,все всегда было нормально

Однако на неделе была неприятно удивлена. Подхожу на гастроном,обслуживает молодой человек-накладывает женщине несколько видов салатов по подложкам. Обращаю внимание-продавец без перчаток,а ингредиенты салатов касаются его рук. Мадам молчит,я тоже сохраняю спокойствие.

Обращается ко мне: "Что вы выбрали?"

- 2 зразы куриные в маленькую подложку. И,пожалуйста,наденьте перчатки..

И дальше я была удивлена...

"Бл*,где ж они (хлопает себя по карманам),я пакетик надену". И надевает его на руку,которой держит ложку...и параллельно мне начинает объяснять, что этими перчатками продавцы в течение дня делают вообще все.. Мои доводы о том,что стандарты обслуживания никто не отменял,что покидая отдел гастронома,продавцы обязаны снимать перчатки,а начиная обслуживать клиента-надевать новые - его мало интересовали и он их и не слушал,видите ли: его руки чище,чем все перчатки..

"Вы не обращали внимания,что даже в Окее продавцы ходят без перчаток.." И все в том же духе...

Вопрос 1: с чего вдруг я,совершая покупки в Командоре,должна думать о том, что и как происходит в Окей?

Вопрос 2: для ваших сотрудников главный ориентир Окей или все же Командор?

Очень хочется получить обратную связь

Обращалась не раз в это ателье. Ремонт вещей качественный и быстрый. Мастер всегда улыбается, вежливая, всегда посоветует и подскажет как лучше. И всегда ремонт обходится дешевле, чем в другом ателье. Когда была в отпуске, мне пришлось обратиться в другое ателье-никакого сравнения! Хочу пожелать процветания этому мастеру. Ее зовут Ирина. Всем советую именно это ателье по ремонту одежды

Ой, сколько агрессии.. Я училась намного раньше, и никакого негатива нет, наоборот остались какие-то тёплые, смешные воспоминания. То, что в форме ходят - это все считают большущим плюсом - как дети, так и родители. Форма дисциплинирует как-то. Да и на последний звонок - со всех школ, сколько помню, с мыльными попами все бегали и искали себе наряд, и у нас просили. А по поводу замены учителей.. Какие сейчас ученики, так с ними только учителя старой закалки и справятся, а не которые молодые (в истерике убегающие с урока и плачущие в школьном туалете). Нормальная школа. И так, к слову, (если уж именно английский так важен), если ученик захочет, никакая Латыш, никакой учебник 1973года, ему в этом не помешает.. Я в школе учила немецкий, но для поступления мне нужен был английский. Выучила. Так что поменьше агрессии, господа.

Как уже говаривалось раньше - чуть ли не каждый день захожу за покупками в Аллею. Уже около месяца, может чуть больше не могу приобрести кукурузу в початках замороженную. Что с ней произошло? Из откуда её достали, стесняюсь спросить?..Обратите, пожалуйста, на нее внимание. Т.к. в последний раз ме попался один початок из тех, которые сейчас лежат в баннете, вкус - непередаваемая гадость.