Справедливый оценщик

Я являюсь постоянным клиентом гипермаркетов Лента - как по данному адресу, так и того, который находится на Фортуне, и оставил уже 3 положительных отзыва.

Но сегодня будет гневный отзыв.

Уважаемое руководство Ленты, предлагаю вам убрать антикражные рамки при входе в гипермаркет. Зачем они вам, когда у вас работает доблестный охранник бурятской национальности Дмитрий Владимиров?

Так получилось, что сегодня из вашего гипермаркета я уходил совсем без покупок, и, чтобы не создавать неудобств всем стоящим в очереди в кассы и не распихивать их, решил выйти через вход. Однако наделенный властью охранник Дмитрий Владимиров не допустил такого преступления, и, после моих попыток объяснить, что мне надо подойти к стойке информации, которая находилась в двух шагах, схватил меня за руку и заставил войти обратно в магазин и выйти через кассу.

Своим поведением он доставил неудобство не только мне, но и всем людям на очереди в кассу, которым пришлось тесниться, чтобы меня выпустить. Однако что изменилось от того, что я вышел через кассу? Аникражные рамки стоят как на них, так и при входе. Факт выхода уже состоялся - никакой сирены не было. Никакой другой причины, кроме той, что он хотел отстоять принцип и нагнуть меня, я не вижу.

Я не сомневаюсь, что с его проффесионализмом Дмитрий Владимиров мог бы охранять стену от белых ходоков или даже самого президента, но, раз уж он работает у вас, объясните ему, что в будущем не стоит так нагинать раком ваших клиентов.

К слову, я выходил через вход уже много раз и не только в вашем гипермаркете, но и в других, и неизменно попадался на глаза охранников, которые не позволяли себе такого.

Как любитель иногда выпить хорошего крафтового пивка, пристыдил себя за то, что будучи иркутянином, ни разу не пробовал нашего местного крафтового пива от иркутской пивоварни Mozart!

Ребята, оно стоит того, чтобы его попробовать.

Отдельно по плюсам:

1) Mozart варит вполне себе широкий ассортимент пива – как классические сорта разливного пива, так и уникальные вкусы из крафтовой коллекции «Сибирь»

2) Коллекции «Сибирь» будет посвящен отдельный пункт. «Сибирь» это шесть уникальных и крутых вкусов. Можно приобрести как на розлив (в больших пластиковых бутылках), так и в уникальной стеклянной бутылочке с красивым оформлением.

3) Очень конкурентная цена на крафт. Цена на крафт в стекле какой-нибудь московской или питерской крафтовой пивоварни иногда может достигать 250 руб., а то и больше. Стеклянную бутылочку Mozart-а вы можете совершенно спокойно приобрести за каких-то 120 деревянных (учтите – цена на бутылочки разная). По оригинальности оформления – каждому сорту свой байкальский пейзаж – не уступает тем же центрально-российским пивоварням.

Честно сказать - гордость берёт за Иркутск (а местное пивко – это еще какой повод для гордости)))! Вот можем же производить отличный, качественный и конкурентный продукт! Так что всех гостей города, любящих пиво, нужно обязательно вести сюда!

Имел счастье недавно зайти в данный салон МТС. Счастье ну такое себе.

Обратился с просьбой сменить владельца номера.

Сотрудник, обслуживавший меня, час мыкался как слепой котёнок, ПОМИНУТНО спрашивая начальника отделения "а как это делать?" и "а здесь как должно быть?".

Я всё понимаю - это стажер, надо учится, получать опыт и всё такое. Но мне кажется, данная процедура и заполнение заявления (как и все другие по услугам МТС) вполне стандартна и может быть смоделирована и отработана самостоятельно в рамках обучения, а не на клиентах. Неужели сотрудники не проходят никакого предварительного обучения и их сразу бросают в омут с головой?

К слову, пока я имел удовольствие наслаждаться обслуживанием, за мной скопилась очередь таких же возмущенных и недовольных.

Не очень уважительное отношение идёт в подарок.

Не поленюсь и оставлю ещё один отзыв о работе интернет-магазина.

Оформил заказ 24 августа. Примерную дату доставки обозначили 1 сентября. Пришёл в желаемый магазин для самовывоза только 3 сентября. Заказ шёл более недели как будто из Москвы, хотя доставка была со склада из Иркутска!

Судя по времени доставки и состоянию одной из книг (грязноватая обложка и порвана внутри), книги видимо успели за это время пройти девять кругов ада, прежде чем дойти до магазина.

P.S.: То, что на радостях из-за долгожданной доставки заказа не обратил внимание на состояние одной из книг - мой косяк, не спорю. А вот то, что мне положили такую книгу в заказ, надеясь по-видимому сбагрить - это не косяк - это позор.