11 лет
294.7
332
80
Муж купил дочери композицию в данном цветочном, на следующий день цветы уже начали увядать, хотя в оазисе они априори должны стоять дольше обычного. По всей вероятности композиции сделаны из старых цветов, либо уже стоят оч долго. Выброшенные деньги на ветер. Разочарование. Не рекомендуем данный цветочный дабы не лицезреть на след день гербарий.
Если вы не хотите, чтобы праздник ваш или вашего ребёнка был под риском срыва, лучше выбрать другое агентство!
Менеджеры данной организации видимо не очень серьезно относятся к своей работе, раз делают не маловажные упущения в пожеланиях клиента по программе. Наш праздник задержался более, чем на полчаса, именно по халатной ошибке менеджера! А вы...
Если вы не хотите, чтобы праздник ваш или вашего ребёнка был под риском срыва, лучше выбрать другое агентство!
Менеджеры данной организации видимо не очень серьезно относятся к своей работе, раз делают не маловажные упущения в пожеланиях клиента по программе. Наш праздник задержался более, чем на полчаса, именно по халатной ошибке менеджера! А вы сами знаете, что в лофте время ограниченно и расписана программа вечера по минутам! При этом всём, крайними сделают вас же или кого то ещё, но ни в коем случаем не себя. Своих косяков не признают. И даже (!!!) не принесут извинений!Клиентоориентированность на нуле. Со мной такое впервые и надеюсь никогда более не повторится, потому как сюда обращаться я более не буду. И не посоветую.
Девочка-аниматор сработала на четверочку. Маловато опыта, по сравнению с аниматорами из других агентств, которые до этого были на наших мероприятиях.
Печально, что работая непосредственно с детьми и их родителями, которые готовят праздник и так переживая, вы относитесь подобным хамским образом! Долго ли вы так продержитесь в сфере услуг, большой конечно вопрос.
У меня всё.
Ещё раз, добрый вечер!
Давайте восстановим события.
Вы обратились к нашему менеджеру с запросом программы в стиле поп-ит. Уточнили детали программы, попросили фото ведущих. Уточнили информацию о том, какие могут быть парики у девушки-ведущей.
Далее не последовало брони: заполнения анкеты, внесение нам предоплаты.
После этого к нам обратился...
Ещё раз, добрый вечер!
Давайте восстановим события.
Вы обратились к нашему менеджеру с запросом программы в стиле поп-ит. Уточнили детали программы, попросили фото ведущих. Уточнили информацию о том, какие могут быть парики у девушки-ведущей.
Далее не последовало брони: заполнения анкеты, внесение нам предоплаты.
После этого к нам обратился клуб и мы забронировали мероприятие. Мы не знали, что это именно Вы. Вы не звонили нам в этот день или после этого, чтобы уточнить эту информацию. Можем подтвердить это детализацией звонков. Мы не можем догадаться об этом, к сожалению.
Клуб нам никакую информацию по внешнему виду ведущей не передавал.
У нас работает несколько менеджеров. Кто-то работает с клубами, кто-то с клиентами напрямую.
От клуба не поступало никакой информации, что Вы уже как-то связывались с нами. Мы, к сожалению, не можем догадаться, что Вы именно тот человек, который обсуждал программу с нашим другим менеджером, ведь на одну дату могут быть несколько заявок на одну и ту же программу.
Нас забронировал клуб. И все переговоры и оплаты у Вас проходили через детский клуб. У нас нет от Вас заполненной анкеты, предоплаты. Все расчёты с нами производил детский клуб. Следовательно, Ваш организатор - клуб. И им нужно знать всю информацию о празднике, о всех важных деталях. Ведь они доносят ее до подрядчика)
Сожалеем, что так произошло и мы не получили своевременно информацию о парике.
Лучшей Филадельфии я не нашла! Вы остаётесь на первом месте уже много лет! Хоть и пишут некоторые авторы ниже, что вы якобы испортились, я же считаю совершенно наоборот! Вы растёте! Это видно и ощутимо! 💕💕💕 спасибо вам 💞
И Вам спасибо за такие теплые слова и высокую оценку) Очень рады, что Вам все нравится и Вы выбираете нас)
Лосось в роллах такое ощущение размороженный. Безвкусный.
Про вок совсем одни слёзы.
1000₽ на ветер) и остались голодные.
Совершенно невкусно! И не особо свежее!
Обратилась в службу поддержки, сказали, что ничем помочь не могут.🤣👌🏼 супер сервис) ни ногой !!!
Шарашкина контора! «юристы» совершенно не компетентны в своём деле! Сидят какие то студенты на подработке, складывается такое ощущение. Не советую.
11 лет
294.7
332
80
