Ультра

09.05.2018 решил воспользоваться хвалёными услугами данного салона.

Режим работы обозначен с 9-00. Однако в 9 часов 10 минут в парикмахерской пусто - мастеров нет. Какая то сильно увлечённая собственным телефоном сотрудница (бейджика не было, поэтому Ф.И.О., должность - загадка для клиентов) сообщила, что девочки подойдут минут через 20. Ни слов извинений, ни причин такого хамского отношения к своим обязанностям и клиентам услышать не довелось. На просьбу предоставить книгу предложений и реквизиты организации куда я могу пожаловаться вышла ещё одна сотрудница. Тоже без имени и должности. Представилась дочерью хозяйки салона. И начались пререкания. То есть объяснения мне, что это я виноват, что подождать 20-30 минут не могу. Что видите ли девочки (видимо парикмахеры) все здесь только арендаторы, у каждой своё ИП, каждый приходит когда захочет. Но в таком случае где информация по каждому ИП??? Режим работы каждого ИП? Ф.И.О. каждого ИП? Книга отзывов каждого ИП? И где вообще хоть какая нибудь книга отзывов??? Где прейскурант на оказываемые услуги? Всё это отсутствует - что является нарушениями правил бытового обслуживания и нарушениями Закона о защите прав потребителей!!!

Кстати, первая "девочка" без имени всё же оказалась парикмахером. Но оказать мне услугу (выполнить стрижку) отказалась. Якобы потому, что у неё записан клиент на это время. За 15 минут пререканий и вынужденного ожидания и за 20 минут моей стрижки (очередная "девочка" всё же соизволила придти на работу в 9-22) никакой "записанный" клиент не подошёл. "Девочка" просто тупо сидела и играла в свой телефон.

Из всего сказанного выводы - не салон это, а бардак с архихамским отношением к клиентам.