Как ни странно, но оценка 5))
Пришел в прошлом месяце получать сюда карточку, зашел взял талончик, получил без очереди карту, ушел. Заняло все не больше 10 минут. Был приятно удивлен))
Добрый день, Роман!
Благодарю вас за отзыв.
Мы очень большое внимание уделяем качеству обслуживания клиентов. Я рада, что вы остались довольны псещением нашего офиса!
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк
Вторую неделю работает только один банкомат из двух и приходится долго стоять в очереди, чтобы снять деньги. Такие проблемы с работой банкоматов не в первый раз, а возникают постоянно. Сотрудники банка ничего вразумительного сказать не могут, для людей же это большие неудобства. Обеспечьте работу двух банкоматов
Добрый день!
Из-за высокой нагрузки наши банкоматы иногда выходят из строя. Мне жаль, что вы не смогли совершить необходимую вам операцию.
Действительно, в период вашего обращения проводился ремонт одного из банкоматов. В настоящее время ситуация урегулирована, все устройства в офисе банка работают в штатном режиме.
Приношу извинения за...
Добрый день!
Из-за высокой нагрузки наши банкоматы иногда выходят из строя. Мне жаль, что вы не смогли совершить необходимую вам операцию.
Действительно, в период вашего обращения проводился ремонт одного из банкоматов. В настоящее время ситуация урегулирована, все устройства в офисе банка работают в штатном режиме.
Приношу извинения за доставленные неудобства и надеюсь, что в дальнейшем ваши впечатления от обслуживания будут исключительно положительными.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк
В отделении стоит неприятный запах ....Вот сколько раз заходила ничего не меняется!!!Даже писала к книге жалоб об этом,как там работают люди?!
Но это пол беды,очень неграмотные специалисты операционисты,проведите дополнительное обучение!!!НЕ знают ,как принять платеж за кредит взятый в Сбербанке в мск!!!
Не смогли принять платеж в пользу...
В отделении стоит неприятный запах ....Вот сколько раз заходила ничего не меняется!!!Даже писала к книге жалоб об этом,как там работают люди?!
Но это пол беды,очень неграмотные специалисты операционисты,проведите дополнительное обучение!!!НЕ знают ,как принять платеж за кредит взятый в Сбербанке в мск!!!
Не смогли принять платеж в пользу Московской организации по реквизитам...
И каждый раз обращаясь приходилось в итоге ехать в центральное отделение,там почему-то знают, как проводить все платежи!
