Почта России

Суббота. Надо было срочно отправить заказное письмо. Отстояла очередь. Очень длинную очередь! Оператор один. Когда подошла моя очередь, спрашивает: Конверт есть? Отвечаю: нет. Купила конверт. Надо заполнить, у меня ручки нет. Прошу: Дайте, пожалуйста, ручку. Оператор ответила категорично: НЕТ. Пришлось купить ручку, что бы заполнить конверт.

Обслуживание отвратительное, испортили настроение, надеюсь на карму.

Претензия к г-же Гуторовой Елене Сергеевне.

08.08.2023г. пришла на почту России по адресу 652500 Кемеровская область, г.Ленинск-Кузнецкий, пр-т Кирова 30 окно №2, чтобы забрать посылку с OZON, и тут начинается интересное, Сотрудница предложила вместо писанины на бумаге ,зарегистрироваться чтобы в дальнейшем получать посылку без паспорта ,я согласилась подумав что так будет удобно ,после долгого ожидания (хотя сказала минут 5-7 делается),она всовывает мне карту я сказала что мне она не нужна ,она утверждает мол она бесплатная .а если положите 100 рублей мне начислят 1000₽,я снова говорю что мне она не нужна ,затем она ответила что можете ее не активировать разрезать карту и выкинуть ее, мне не нужна она, попросила ее сразу аннулировать, так же отмечу что я ничего не подписывала ,но она все равно ее всовывает насильно ,я переспросила мол точно она не активирована и ничего приходить мне не будет ,она утвердила что да ! Я в их отделение сразу же сломала эту карту пополам! Приехала домой и позвонила в службу поддержи чтобы удостовериться ,в итоге мне пришлось ее блокировать ,так как она была активирована ,ХОТЯ Я МИЛЛИОН РАЗ ЕЙ СКЗАЛА ЧТО НЕ НУЖНА МНЕ ЭТА КАРТА !! В итоге я составила претензию в службе поддержке ,отметила уже свой номер телефона в претензию чтобы со мной созванивались ,а не с чужим человеком ,но все смс пароли какие-то и мол мы гдето «регестрируемся» на чужой номер приходит !!!!!!

Просто не спросив ни о чем нужна ли мне эта карта или нет ВЗЯЛА И ЗАРЕГЕСТРИРОВАЛА!! БЕЗ СПРОСА!! К тому же на чужой номер ,прописку еще мою вписала по паспорту хотя так же отмечу я там не проживаю и у меня есть временная прописка ,но меня ведь ни кто ни о чем не спрашивал !!! Что за отсебятину творят НЕ ПОНЯТНО!!!

Но это не нормально ,просто в наглую врать еще ,первый пароль который ей озвучила она сказала это для ПОСЫЛКИ ВСЕ ,а в итоге она карту оформляла мне !! Это я поняла когда пришла смс где надо создать пароль но я ничего не создавала ,а через какое-то время пришла смс с сформированным паролем на чужой номер !!! Тобишь человек к которому пришли пароли мог на легке пользоваться этой картой брать на меня видимо кредиты и я бы не узнала !!! Это МОШЕННИЧЕСТВО СО СТОРОНЫ ПОЧТЫ БАНКА,видимо им за это платят чтобы карты эти всовывать ,видимо ни кто не берет ,они обманным путем совершают эту процедуру !!!

Хотя я просто пришла ЗАБРАТЬ ПОСЫЛКУ!! ПОСЫЛКУ КОМОН!!

У меня грудной ребенок и теперь я из-за ее косяка(мошейничество) ,должна ходить/бегать по банкам и все закрывать ???ВЫ В СВОЕМ УМЕ ВООБЩЕ ???

ТЕПЕРЬ Я УСВОИЛА УРОК ЧТО ПАСПОРТ В РУКИ ДАВАТЬ НИ КОМУ НЕЛЬЗЯ ДАЖЕ БАНКАМ ,А ТО ВРОДЕ ИДЕШЬ ЗАБИРАТЬ ПОСЫЛКУ ,А ПОТОМ В КОНЦЕ ПРОЦЕДУРЫ УЗНАЕШЬ ЧТО ТЕБЕ КЩЕ КАРТУ РЕШИЛИ ОНИ ОФОРМИТЬ МОЛ ОНА В ПОДАРОК ИДЕТ ,ДА НА КОЙ МНЕ ЭТО ВСЕ !! ПОСЛЕ ЭТОГО ДОВЕРИЯ ПОЧТЕ РОССИИ НЕТ !! НУ И ПОЧТЕ БАНКА!!!

Я буду оставлять миллион претензий пока не решится этот вопрос !!!

Вчера 11.08.23г сходила в банк закрыть все (сказали в течении месяца все закрывается) окей ! Но почему до сих пор приходят смс и гдето меня регистрируют !??? Смс с типо подключенной «мультибонус»

И СНОВА НА ЧУЖОЙ НОМЕР И СНОВА СЛУЧАЙНО УЗНАЛА И СЛАВА БОГУ !!!

Я вообще не хочу фигурироваться в вашем отвратительном банке !!!!!

Вот почему так все у вас получается? Вроде бы и цивилизация наступила (на голову тому, кто ввел электронную блин очередь), ввели электронную очередь, обновили компьютеры, принтеры. Но все не стало работать лучше, а, может быть, даже где-то хуже стало. Новая программа тормозит. Сами операторы жалуются и страдают от этого. Вот чему там тормозить, а? Значит компьютеры поставили не рассчитанные на такую нагрузку? Заменили старые принтеры, которые печатали по пол-часа чеки, на новые, термопринтеры. Но теперь с любого чека нужно делать копию на ксероксе, поскольку он выцветает за несколько месяцев. Все у вас через одно место, извините.

По работе часто приходится бывать на почте, особенно в центральном отделении. Поставили аппарат с электронной очередью, и теперь, для того чтобы купить конверт, нужно отстоять в очереди (теперь уже электронной) 30 минут. И тут, можно сказать, что ты купишь конверт, но...нет. Оператор может сказать, что конвертов нет. Вот почему хотя бы центральное отделение не могут обеспечить конвертами в нужном количестве? Загадка для меня. Да и электронная очередь не продумана, для такого рода услуг (продажа конветов) нужно что-то еще, например торговый автомат.