Достаточно часто обращаюсь за различными услугами в эту организацию. Ни разу не сидел в очереди более 10-15 минут. Но чаще, конечно записываюсь через интернет и вообще без очередей. Приехал, к окошку подошел, документы сдал пошел. На все про все 10 минут.
удивлен наличием негативных отзывов, ведь в одной организации есть много направлений, а если не хочется сидеть в очереди, то всегда можно записаться через сайт. трижды обращался по различным вопросам, ни разу не сидел в очереди более 10 минут
Согласна,что удобно, можно в одном здании сделать очень много документов, НО!!!! когда сидишь по два часа в очереди и тебя не принимают,это ужасно!!! Люди ходят, жалуются, на ресепшене не могут ничем помочь, как постоянными оговорками,то работники на обеде, то рабочий день для некоторых (почти всех!) закончен!!! Решите вопрос с графиком работы и...
Согласна,что удобно, можно в одном здании сделать очень много документов, НО!!!! когда сидишь по два часа в очереди и тебя не принимают,это ужасно!!! Люди ходят, жалуются, на ресепшене не могут ничем помочь, как постоянными оговорками,то работники на обеде, то рабочий день для некоторых (почти всех!) закончен!!! Решите вопрос с графиком работы и графиком обедов. Либо закрывайте все окна сразу на пол часа,чтобы люди знали, что у вас обед!
А ещё неудобство расположения книги отзывов на ресепшене. Девушка сидит без бейджика и как понять, кто она вообще?! Звонила на телефон раз 7, телефон был у вас выключен! Потом включили,спустя полтора часа,но разговора так и не получилось! просто трубку снимали и вешали обратно!! Что за хамское поведение?! Наведите порядок и добавьте принимающих окон, раз решили открыть у нас в городе такой центр.
МФЦ - это издевательство!!! Справку о составе семьи для выписки угля раньше брали в "Комитете по управлению муниципальным имуществом Администрации Ленинск-Кузнецкого городского округа", это занимало 3 минуты. В МФЦ тоже 3 минуты, но в очереди надо простоять 4 ЧАСА!!! Зачем там столько окон, если работают всего 3-4 окна, которые принимают по всем...
МФЦ - это издевательство!!! Справку о составе семьи для выписки угля раньше брали в "Комитете по управлению муниципальным имуществом Администрации Ленинск-Кузнецкого городского округа", это занимало 3 минуты. В МФЦ тоже 3 минуты, но в очереди надо простоять 4 ЧАСА!!! Зачем там столько окон, если работают всего 3-4 окна, которые принимают по всем вопросам подряд?
Как говорится по горячим следам.Создали организацию якобы победить очереди в госорганизациях. А по факту народу раз в пять больше чем в сбербанке и запись за 8 дней и ожидание полтора часа. И теперь вопрос кому вы облегчели жизнь???