- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Как и многие занялся ремонтом квартиры. Надо было купить кабель, купил, да не тот. Через полчаса возвращаюсь в магазин, сначала сказали чтоб искал замену товаром, а потом внезапно появилась менеджер Татьяна Васильевна и сказала что кабель мы не меням. Чтож купил новый. Но к Вам, уважаемая Эра Энергии никогда больше не приду с таким обслуживанием.
Благодарим вас за отзыв! Однако, закон о защите прав потребителей регламентирует перечень непродовольственных товаров не подлежащих обмену и возврату, согласно которому кабельная продукция обмену и возврату не подлежит. Обязательно обратим внимание на то, чтобы продавцы-консультанты всегда информировали об этом покупателей при продаже кабельной продукции.
Закон о защите прав потребителей регламентирует Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену или возврату на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 г. №1222):
п. 4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.
Вам не смешно? 2! года прошло. Супер компания, еще раз убедился.