Мои документы

Абсолютная некомпетенция сотрудников: записали нас на предварительный договор с недвижимостью, приехали обе стороны, одна сторона из другого города. В итоге персонал данного заведения долго выяснял на месте этот вопрос, документы не приняли и отправили к нотариусу, так как не уполномочены проводить такие сделки. А сразу, при предварительном ими просмотре наших документов, нельзя было сказать нам об этом?! В общем, если у вас сложные операции с документами, не тратьте своё личное время впустую. Юридических моментов тут не знают от слова совсем.